हिंदी में शीर्ष(Top) 7 शिकायत पत्र
परिचय
शिकायत पत्र का हिंदी में महत्व :
शिकायत पत्र वह होता है जो सेवा से असंतुष्ट हो या आपकी कोई समस्या हो जिसे आप अधिकारियों को पत्र देकर संबोधित करना चाहते हों, इस प्रकार के पत्र को शिकायत पत्र कहा जाता है। शिकायत पत्र एक ऐसा पत्र है जिसे आप किसी भी विषय पर आसानी से लिख सकते हैं। इसके लिए सबसे पहले आपके पास एक ऐसा विषय होना चाहिए जिस पर आप किसी व्यक्ति को शिकायत संबंधी पत्र लिख सकें।
कुछ लोग सोचते हैं कि हिंदी में पत्र लिखना कठिन है या उसका प्रारूप बदल जाता है, लेकिन ऐसा नहीं है कि अन्य भाषाओं में पत्र लिखा जाता है, उसी प्रारूप में हिंदी में भी पत्र लिखा जाता है। इस लेख में दिए गए उदाहरण से आप आसानी से जान जाएंगे कि आप किसी भी विषय पर हिंदी में शिकायत पत्र कैसे आसानी से लिख सकते हैं। इसमें आपको अपनी शिकायत बहुत ही सावधानी के साथ विनम्रता से लिखनी होगी।
यहां हम आपको एक शिकायत पत्र लिखकर एक बहुत ही सामान्य विषय के बारे में बताएंगे जो रात में लाउडस्पीकर का उपयोग है। इसके स्थान पर आप अपना कोई भी विषय ले सकते हैं जैसे गंदगी फैलाने के लिए शिकायत पत्र, पानी की असुविधा के लिए शिकायत पत्र, चोरी के लिए शिकायत पत्र आदि। तो इस तरह कई विषय हो सकते हैं जिन पर शिकायत पत्र लिखा जा सकता है।
आज इस आर्टिकल में हम देखेंगे कि शिकायत पत्र कैसे लिखें और हम उदाहरण सहित देखेंगे कि किन विषयों पर हम शिकायत पत्र लिख सकते हैं।
 |
| शिकायत पत्र |
शिकायत पत्र कैसे लिखें
शिकायत पत्र लिखने के लिए, आप प्रेषक के पते से शुरुआत कर सकते हैं और उसके बाद तारीख, प्राप्तकर्ता का पता, विषय, अभिवादन, पत्र का मुख्य भाग, पूरक समापन, हस्ताक्षर और बड़े अक्षरों में नाम लिख सकते हैं।
भेजने वाले का पता,
तारीख,
प्राप्तकर्ता का पता,
विषय:_____________
सर/मैडम, (अभिवादन)
[पत्र का मुख्य भाग आपके पत्र और शिकायत का कारण बताता है।]
धन्यवाद
भवदीय, (मानार्थ समापन)
हस्ताक्षर
बड़ा अक्षर में नाम
हिंदी उदाहरणों में शिकायत पत्र का नमूना
नीचे शिकायत पत्रों के कई उदाहरण दिए गए हैं, इन्हें देखकर आप अपना शिकायत पत्र लिख सकते हैं। यदि आप विद्यार्थी हैं तो इन सभी शिकायती पत्रों के उदाहरण देखकर हिंदी में सभी प्रकार के शिकायती आवेदन-शिकायत पत्र संबंधी प्रश्नों का उत्तर दिया जा सकता है। आप बहुत आसानी से उत्तर दे सकते हैं।
नमूना 1:- पानी के लिए शिकायत पत्र
को,
मुख्य अभियन्ता,
पश्चिम बंगाल नगर निगम,
दुर्गापुर,
विषय:- जल समस्या हेतु पत्र ।
महोदय,
सविनय निवेदन है कि मेरा नाम राज शर्मा है, मैं दुर्गापुर के शांति पल्ली वार्ड 4 का निवासी हूं, हमारे मोहल्ले में नगर पालिका द्वारा लगाये गये नलों में प्रतिदिन पानी नहीं आ रहा है! जिसके कारण हम लोगों को पीने के पानी के लिए काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
हमारे इलाके में पीने के पानी का एकमात्र स्रोत नगर निगम का नल है। इसलिए इसका हमारे दैनिक जीवन पर भी काफी असर पड़ रहा है।
अत: आपसे अनुरोध है कि प्रतिदिन पानी का वितरण कर हमारी समस्या का यथाशीघ्र समाधान करने की कृपा करें। इस कार्य के लिए हम आपके सदैव आभारी रहेंगे।
धन्यवाद
दिनांक: 06/09/2021 निवेदक
नाम: राज शर्मा
पता ________
मीटर संख्या____
उपयोगकर्ता संख्या___
नमूना 2:- एटीएम से नकदी न मिलने का शिकायत पत्र
को,
श्रीमान शाखा प्रबंधक,
(अपना बैंक नाम दर्ज करें)
(बैंक का पता लिखें),
तारीख : __________
श्रीमान,
विषय: विफल एटीएम लेनदेन के लिए आवेदन।
मैं विनम्रतापूर्वक अनुरोध करता हूं कि मेरा आपकी शाखा में एक खाता है जिसका क्रमांक __________ (खाता संख्या) है। इस खाते से, मैंने एटीएम कार्ड के माध्यम से __________/- रुपये का लेनदेन किया लेकिन एटीएम मशीन खराब होने के कारण मुझे पैसे नहीं मिले। लेकिन मेरे खाते से रुपये डेबिट हो गए। विवरण नीचे लिखा गया है।
खाता संख्या : __________
नाम : __________
कार्यवाही की तिथि : __________
एटीएम बैंक का नाम :__________
मात्रा : __________
एटीएम स्थान का नाम: __________
आपसे अनुरोध है कि जल्द से जल्द मेरे खाते में __________/- जमा करें।
आपकी अति कृपा होगी।
धन्यवाद,
निवेदक,
नाम: __________
पता: __________
खाता संख्या: __________
मोबाइल संख्या: ___________
नमूना 3:-स्ट्रीट लाइट न जलने की शिकायत पत्र
को,
विधायक या वार्ड पार्षद सर/मैडम,
वार्ड क्रमांक 5, आगरा नगर निगम,
आगरा,
विषयः नई/खराब स्ट्रीट लाइटों के संबंध में।
श्रीमान,
मैं विवेक गुप्ता, वार्ड नंबर 5 का निवासी हूं। मैं आपको बताना चाहता हूं कि मेरे वार्ड में व्यावहारिक रूप से सभी स्ट्रीट लैंप या तो खराब हैं या टूटे हुए हैं। यह ढेर सारी लाइटें असाधारण रूप से पुरानी हैं और लंबे समय से बदली नहीं गई हैं। स्ट्रीट लाइटें खराब होने से पूरी गलियों में अंधेरा रहता है। जिसके कारण हमारे क्षेत्र में चोरी एवं अन्य अपराध की घटनाएं बढ़ गई हैं। इतना ही नहीं अंधेरे के कारण लोगों के गिरने या चोट लगने का भी डर रहता है.
अत: मेरा आपसे अनुरोध है कि कृपया हमारे बार्ड की टूटी हुई या खराब स्ट्रीट लाइटों को ठीक करवाने की कृपा करें ताकि भविष्य में कोई अप्रिय घटना न घटित हो। आशा है कि आप हमारी प्रार्थनाओं पर ध्यान देंगे और इन लाइटों को शीघ्र ठीक कराने का प्रयास करेंगे। इसके लिए हम सभी वार्ड क्रमांक 5 के निवासी सदैव आपके आभारी रहेंगे।
धन्यवाद,
विवेक गुप्ता एवं अन्य।
साई मार्केट,
आगरा.
नमूना 4:- पुलिस शिकायत पत्र
को,
थाना प्रभारी,
नवादा पुलिस स्टेशन,
रानी नगर-2
विषय: मूल दस्तावेज़ के खो जाने की सूचना।
महोदय,
मेरा नाम फहीम विश्वास है, मैं मुर्शिदाबाद जिले के बेलडांगा जंगल का रहने वाला हूं। मैं आज शाम 4 बजे बहरामपुर मेट्रो मार्केट में खरीदारी करने गया था।
शॉपिंग मॉल के सामने कोई पार्किंग ज़ोन नहीं था इसलिए मैंने अपनी बाइक बाहर ही छोड़ दी। खरीदारी के बाद अब मुझे अपनी बाइक नहीं मिल रही है।
मैंने बाहर कई लोगों से कई दुकानदारों को ढूंढने के लिए पूछा लेकिन वे नहीं बता सके। मेरी बाइक अभी एक साल पुरानी है.
मेरी बाइक के अन्य विवरण हैं:-
बाइक की कंपनी है-बजाज
बाइक का मॉडल है- पल्सर 150 सीसी
रंग: लाल
पंजीकरण संख्या - XXXXXXXXXX
भरोसा रखें कि आप जल्द से जल्द एक बुनियादी कदम उठाएंगे।
सधन्यवाद
अनिल साहा
बेलदांगा
पटना-2
दिनांक: 16/09/2021
नमूना 5:- एसपी कार्यालय शिकायत पत्र
को,
पुलिस अधीक्षक महोदय
पुलिस स्टेशन का नाम दर्ज करें
(पूरा पता लिखें)
विषय- दबंग पड़ोसी द्वारा बार-बार धमकी देने की शिकायत के संबंध में।
महोदय,
सविनय निवेदन है कि मेरा नाम……..पता……(अपना पूरा पता डालें) मेरे पड़ोस का निवासी………(नाम और पिता का नाम डालें) आए दिन कई मानसिक प्रताड़नाओं का शिकार होता रहा है। वह आए दिन गाली-गलौज करता रहता है, जिसके कारण मेरा अपने ही घर में रहना मुश्किल हो गया है, उसके द्वारा गाली-गलौज करना आम बात हो गई है, बिना किसी कारण के वह मेरे घर आता रहता है और मुझे प्रताड़ित करता रहता है। जिससे मेरा पूरा परिवार भयभीत है।
दबंग पड़ोसी बार-बार शराब पीकर घर के बाहर धमकी देता है और अपने कुछ शराबी दोस्तों को बुला लेता है और बोलने पर जान से मारने की बात करता है, इससे मेरा पूरा परिवार डर के साये में जी रहा है. मैं अपने परिवार की सुरक्षा को लेकर बहुत चिंतित हूं, कृपया मेरे परिवार को सुरक्षा प्रदान करते हुए उचित कार्रवाई करें। कृपया हमारी मदद करें।
धन्यवाद
आवेदक का नाम
पूरा पता
हस्ताक्षर
गवाह के हस्ताक्षर
1…………
2…………..
 |
| शिकायत पत्र |
नमूना 6 :- बिजली के लिए शिकायत पत्र
सेवा में,
मुख्य अभियंता महोदय
(बिजली विभाग का नाम)
(शहर और जिले का नाम, राज्य)
विषय- अधिक बिजली बिल संबंधी शिकायत पत्र।
महोदय,
सविनय निवेदन है कि मेरा नाम रामप्रसाद है और मैं जयपुर का रहने वाला हूं, मैं इस शिकायत पत्र के माध्यम से आपको अवगत कराना चाहता हूं कि इस बार मेरा बिजली बिल बहुत ज्यादा आया है। इसका प्राथमिक कारण कुछ विशेष कमी भी हो सकता है। क्योंकि हमारे घर पर लगा बिजली मीटर इस समय 400 यूनिट बिजली खपत की रीडिंग दिखा रहा है। लेकिन आपके विभाग द्वारा जारी बिजली बिल में 650 यूनिट आ रहा है।
अत: श्रीमान, मेरा आपसे अनुरोध है कि आप हमारे बिजली बिल को यथाशीघ्र सुधारने की कृपा करें, ताकि हम बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के समय पर बिजली बिल का भुगतान कर सकें।
सधन्यवाद !
आपका विश्वासी
नाम -
मीटर संख्या
पता -
मोबाइल नंबर -
हस्ताक्षर -
तारीख -
नमूना 7:-साइबर अपराध शिकायत पत्र
प्रति,
पुलिस अधिकारी,
[स्थानीय पुलिस स्टेशन का नाम],
[जिले का नाम],
[तारीख]।
विषय: साइबर अपराध के लिए शिकायत पत्र।
प्रिय महोदय/महोदया,
मैं आपको सूचित करना चाहता हूं कि मैं एक नियमित इंटरनेट उपयोगकर्ता हूं। इसलिए, कल रात जब मैं अपना ईमेल चेक कर रहा था तो मैंने बैंक से एक मेल देखा जिसमें मुझे अपने बैंक खाते की केवाईसी पूरी करने के लिए सूचित किया गया था।
उसके बाद, जब मैं उस पर क्लिक करता हूं और अपना बैंक विवरण भरता हूं, तो मुझे वह रु। मेरे खाते से पांच हजार रुपये निकाल लिये गये. तब मुझे एहसास हुआ कि मेरे साथ धोखा हुआ है।
इसलिए मेरा आपसे अनुरोध है कि मेरे साथ हुई इस धोखाधड़ी के खिलाफ सख्त कार्रवाई करें और इसकी रिपोर्ट अपने साइबर अपराध विभाग को करें।
आपके प्रयासों के लिए अग्रिम धन्यवाद।
सम्मान,
[नाम],
[मोबाइल नंबर],
[आपके बैंक खाते का विवरण]
निष्कर्ष
किसी ख़राब वस्तु या दुर्भाग्यपूर्ण ग्राहक सेवा अंतर्दृष्टि से जुड़े मुद्दों को निपटाने के लिए विरोध पत्र एक व्यवहार्य तरीका है। सही पत्र में उचित ध्यान और प्रभावी परिणाम प्राप्त करने की शक्ति होती है। यदि आवश्यक हो तो शिकायत पत्र भविष्य की कानूनी कार्रवाई का आधार भी है।
जो लोग शिकायत पत्र दिखाने के लिए समय निकालते हैं वे बिना शिकायत किए समस्या का समाधान करना चाहते हैं। कंपनी को स्थिति ठीक करने की अनुमति देने से किसी भी जटिल भावना का समाधान हो सकता है।